Bern, Switzerland, 11/01/2012
Els quioscos de diners mòbil de SICAP s'han desplegat en l'aparador de la "Smart Store" de Vodafone Hungary a "Fashion Street", Budapest. Els subscriptors de prepagament de Vodafone ara poden recarregar el seu crèdit en segons al quiosc de pantalla tàctil fàcil d'usar, i els subscriptors de post-pagament aviat podran pagar la seva factura mensual amb aquest quiosc.
El quiosc d'autoservei, donat a conèixer en la cerimònia d'obertura de la Smart Store.
El llançament s'adapta a l'estratègia de l'operador amb el desafiament de proporcionar el millor servei al client i mètodes innovadors per realitzar transaccions.
El servei de recàrregues de prepagament permet als clients completar la seva operació en qüestió de segons, evitant les cues tradicionals en un taulell amb consultes més complexes i llargues.
El projecte pilot de quiosc inclourà proves de serveis d'atenció al client que es considerin adequades per al mercat hongarès. Per exemple, en els pròxims mesos, SICAP permetrà pagar les factures telefòniques en efectiu o mitjançant targeta. En el mercat hongarès no es practiquen els dèbits directes, així que la implementacionevitará les cues per als abonats post-pagament que representanla meitat dels subscriptors de Vodafone a Hongria.
Com a part d'una estratègia orientada cap al futur, SICAP també incorporarà la funcionalitat NFC ("Near Field Communication") enel quiosc per permetre l'autenticació ràpida de subscriptors amb dispositius NFC.
Aleeda Fazal, responsable de solucions ensicap, va dir, "El potencial d'evolució que el quiosc ofereix és molt gran. La cartera de SICAP conté múltiplesoluciones que poden ajudar a Vodafone Hungary a fomentar la lleialtat, estimular ARPU i les vendes creuades i en el general fer la vida simple per als subscriptors. Estem orgullosos de ser visibles a la Smart Storede Vodafone Hungary. "
Richard Sherwood, director de la unitat empresarial de consum de Vodafone Hungary, va afegir que "els quioscos sicaptienen bona aparença, encaixen amb la nostra imatge d'experiència comercial i són realment apreciats pel públic per la seva facilitat d'ús."
Sobre SICAP
Sicap és un dels proveïdors líders del món de solucions mòbils en les àrees de comunicacions i tarifació. Dia a dia la tecnologia de SICAP permet als operadors de telefonia mòbil oferir una experiència superior als subscriptors, al mateix temps que maximitza noves fonts d'ingressos i disminueix els costos operatius. Sicap desenvolupa i implementa solucions que inclouen facturació i tarificació convergents, pagaments mòbils, serveis de xarxa, gestió de terminals i missatgeria. Aquestes solucions cobreixen els entorns de xarxa mòbil, fixa i missatges instantanis, i més de 120 clients en fan ús, que presten serveis a més de 835 milions de subscriptors en 75 països del món. Per obtenir més informació, visiteu http://www.sicap.com
Sobre Vodafone
Vodafone és una de les majors companyies de comunicacions mòbils del món pel que fa a ingressos, amb aproximadament 382 milions d'clients. Vodafone té interès de capital en més de 30 països en els cinc continents i més de 40 xarxes associades a tot el món. Vodafone ofereix el complet rang de serveis de comunicacions mòbils, incloent la comunicació per veu i dades.
Vodafone Hungary Ltd va llançar el seu servei el 30 de novembre de 1999 a Hongria i actualment compta amb una quota de mercat del 22,66% (octubre de 2011). Vodafone Hungary un proveïdor de serveis i tecnologies integrades centrat fortament en oferir serveis per a la comunicació mòbil, l'Internet mòbil i les dades de banda ampla a subscriptors particulars i empresarials.
CONTACTE: Kate Stoney, kate.stoney @ sicap.com, +33-4-37-37-24-91